Administrer son MSP
Ce que fait le menu Administration
Le portail BaaStide a un menu Administration dans la barre du haut. Ce menu réunit les réglages du MSP : les utilisateurs, les règles d'alerte, les clés de tag, la marque blanche de l'agent, l'accès MCP et les scripts. Il donne aussi le journal d'audit et les actions différées.
Chaque réglage vaut pour un seul MSP : le MSP actif. Le nom du MSP actif est en haut à gauche, à droite du nom BaaStide.
Les clients, les endpoints et les sauvegardes ne sont pas dans ce menu. Ils sont sur les pages Tableau de bord et Parc.
Prérequis
- Un compte actif dans un MSP.
- Pour voir le menu : n'importe quel rôle. Le menu ne montre que les pages que votre rôle ouvre.
- Pour changer un réglage : le rôle donné par le tableau plus bas.
La page Rôles et droits décrit les quatre rôles et leurs droits.
Ouvrir une page du menu Administration
- Connectez-vous au portail.
- Lisez le nom du MSP actif, en haut à gauche. Vos changements s'appliquent à ce MSP.
- Dans la barre du haut, cliquez sur Administration.
- Cliquez sur la page voulue.
Sur un écran de moins de 1 280 pixels de large, la barre du haut ne montre pas le menu. Cliquez alors sur le bouton Ouvrir le menu, à droite de la barre. Le menu s'ouvre sur le côté. Il contient les mêmes pages, dans le même ordre.
Ouvrir une page par son nom
- Appuyez sur Ctrl+K. Sur un Mac, appuyez sur ⌘K.
- Saisissez le nom de la page, par exemple Utilisateurs.
- Choisissez la page dans la liste.
La même fenêtre cherche aussi un client ou un endpoint par son nom. Tapez deux caractères ou plus pour lancer cette recherche.
Trouver le bon réglage
| Page du menu | Ce que vous y faites | Rôle |
|---|---|---|
| Règles d'alerte | Régler les alertes du MSP, et les alertes propres à un client. | Technicien pour changer |
| Clés de tag | Gérer les clés des tags de vos endpoints, et choisir les niveaux de l'arbre du parc. | Technicien pour les clés, Administrateur pour les niveaux |
| Marque blanche de l'agent | Changer les noms du produit, du service et des dossiers de l'agent, et poser un domaine public. | Administrateur pour changer |
| Utilisateurs | Inviter une personne, changer son rôle, la retirer, et régler la vérification en deux étapes du MSP. | Administrateur |
| Accès MCP | Activer ou couper l'accès MCP du MSP, et retirer un accès déjà donné à un assistant IA. | Administrateur |
| Scripts | Écrire les scripts lancés avant et après une sauvegarde. | Technicien pour lire, Administrateur pour écrire |
| Journal d'audit | Lire qui a fait quoi. | Tous les rôles |
| Actions différées | Lire les changements qui attendent, et les annuler. | Tous les rôles pour lire, Technicien pour annuler |
Le menu cache une page que votre rôle n'ouvre pas :
- Les pages Utilisateurs et Accès MCP demandent le rôle Administrateur.
- La page Scripts demande le rôle Technicien ou Administrateur.
Un rôle Lecture seule ouvre les autres pages, mais il ne change rien.
Créer et supprimer les clients
Les clients ne sont pas dans le menu Administration. Vous créez un client depuis la page Parc, et vous lisez sa fiche depuis l'arbre du parc. Voir Clients.
Régler son propre compte
- En haut à droite de la barre, cliquez sur l'icône du Menu du compte.
- Lisez votre email et le nom du MSP actif, en haut du menu.
- Choisissez Mon compte.
La page Mon compte porte votre identité, votre vérification en deux étapes, vos navigateurs de confiance, vos notifications push et vos emails d'alerte. Les réglages de cette page valent pour votre compte seulement, jamais pour les autres membres du MSP.
Changer de MSP actif
- Ouvrez le Menu du compte.
- Sous le titre Changer de MSP, cliquez sur le MSP voulu. Une coche marque le MSP actif.
Le menu ne montre Changer de MSP que si votre compte appartient à deux MSP ou plus.
Limites et précautions
- Un réglage du menu Administration vaut pour le MSP actif seulement. Pour régler un autre MSP, changez d'abord de MSP actif.
- Si vous changez le MSP actif dans un autre onglet, le portail vous le dit dans cet onglet. Un formulaire déjà ouvert ne peut plus être envoyé. Ouvrez de nouveau la page.
- Un changement de la marque blanche de l'agent ne touche que les nouvelles installations. Les agents déjà installés gardent leurs noms.
- Une suppression, une rétention plus courte ou un retrait de chemins sauvegardés attend 72 heures dans Actions différées. Un technicien ou un administrateur peut l'annuler pendant ce délai.
- La barre du haut montre aussi une entrée Plateforme à un administrateur de la plateforme. Cette entrée n'est pas un réglage du MSP : elle ouvre les écrans de la plateforme.