Annuler une action différée

Ce que fait une action différée

Un changement destructeur dans BaaStide n'est pas appliqué tout de suite. BaaStide l'enregistre comme une action différée. L'action s'applique 72 heures après la demande. Pendant ces 72 heures, la valeur actuelle reste en vigueur, et vous pouvez annuler l'action.

Une annulation garde l'état actuel. Elle ne remet rien en arrière : rien n'a encore changé.

Les actions différées sont réunies sur une page du menu Administration. Elles sont aussi rappelées là où elles comptent : sur le tableau de bord, en haut des autres pages, et sur la page de l'objet visé.

Prérequis

• Pour lire les actions différées : n'importe quel rôle du MSP.
• Pour annuler une action : le rôle Technicien ou Administrateur.

La page Rôles et droits décrit les quatre rôles.

Un rôle Lecture seule lit la page. Le portail lui écrit alors : « Seul un technicien ou un administrateur peut annuler une action. »

Quels changements attendent

Changement	Objet
Suppression d'endpoint	Un endpoint
Suppression de politique	Une politique de sauvegarde
Désactivation de politique	Une politique de sauvegarde
Réduction de rétention	Une politique de sauvegarde
Retrait de chemins sources	Une politique de fichiers
Modification des filtres	Une politique de sauvegarde, ou la sélection des VM d'un hôte
Modification du script avant la sauvegarde	Une politique de sauvegarde
Retrait de bases SQL Server	Une politique SQL Server

Un changement qui ajoute de la protection ne passe pas par ce délai. Il s'applique tout de suite : une rétention plus longue, un chemin de plus, une base de plus, une machine virtuelle cochée.

Lire la liste des actions différées

1. Dans la barre du haut, cliquez sur Administration.
2. Cliquez sur Actions différées.

La page ouvre le filtre En attente. Quatre filtres sont disponibles : En attente, Appliquées, Annulées et Toutes.

Le tableau donne cinq colonnes :

Colonne	Ce qu'elle donne
Changement	Le nom du changement, et une phrase sur son effet.
Objet	Le nom de l'endpoint, en lien, et le nom de son client. Pour une politique, le lien ouvre l'onglet Politiques de l'endpoint.
Prévue le	La date et l'heure de l'application, puis le temps qui reste.
Demandée	Le temps passé depuis la demande.
Statut	En attente, Appliquée ou Annulée.

Une sixième colonne, Actions, porte le bouton d'annulation. Elle n'apparaît que pour un rôle Technicien ou Administrateur.

Le bouton Voir plus, sous le tableau, ajoute la page suivante.

Annuler une action depuis la page Actions différées

1. Ouvrez Administration, puis Actions différées.
2. Gardez le filtre En attente.
3. Trouvez la ligne du changement. Lisez la colonne Objet pour reconnaître l'endpoint.
4. Dans la colonne Actions, cliquez sur Annuler.

La ligne quitte la liste. Un message court confirme l'annulation et nomme le changement.

Si l'annulation échoue, un message rouge apparaît au-dessus du tableau. Il nomme le changement et donne la cause. Si l'action vient d'être appliquée, le portail écrit que la modification est en conflit avec une action en attente ou terminée.

Annuler une action depuis la page de l'objet

Une action différée est aussi rappelée sur la page de l'objet qu'elle vise. Vous pouvez l'annuler là, sans ouvrir la liste.

Pour un endpoint :

1. Ouvrez la page de l'endpoint.
2. Lisez le bandeau orange en haut de la page. Il donne la date de la suppression.
3. Cliquez sur Annuler la suppression.

Pour une politique de sauvegarde :

1. Ouvrez la page de l'endpoint.
2. Ouvrez l'onglet Politiques.
3. Lisez le bandeau orange de la politique. Il donne la date du changement.
4. Cliquez sur Annuler l'action.

Annuler une action depuis le tableau de bord

1. Ouvrez le Tableau de bord.
2. Allez au bloc Actions différées. Ce bloc donne les trois actions les plus proches.
3. Sur la ligne voulue, cliquez sur Annuler.

Le lien sous le bloc ouvre la liste complète.

Lire le bandeau du portail

Quand une action attend, un bandeau orange apparaît en haut des pages du portail. Il donne le prochain changement, son objet, sa date et le nombre des autres actions. Le lien Voir ou annuler ouvre la liste.

Le bouton de fermeture du bandeau le cache pour vous seulement, et pour les actions que vous venez de voir. Une nouvelle action différée l'affiche de nouveau.

Le bandeau ne s'affiche pas sur le tableau de bord, sur la page Actions différées, ni sur la page de l'endpoint quand toutes les actions portent sur cet endpoint. Ces trois pages donnent elles-mêmes les actions.

Annuler une action depuis le lien d'un email

Le portail n'envoie plus d'email d'annulation. Une action différée est vue et annulée dans le portail. Un lien d'annulation reçu par email avant ce changement fonctionne encore, jusqu'à la date d'application de son action.

Ce lien ouvre une page publique du portail. Aucun compte portail n'est nécessaire.

1. Ouvrez le lien de l'email.
2. Lisez le nom du changement et sa date d'application.
3. Cliquez sur Annuler l'action.

Le portail écrit alors : « Action annulée. Elle ne sera pas appliquée. »

L'ouverture de la page ne change rien. L'action est annulée seulement après votre clic. Un antivirus ou un filtre de messagerie qui ouvre le lien n'annule donc aucune action.

Si le lien est incomplet, le portail vous demande d'ouvrir de nouveau le lien de l'email. Si l'action est déjà appliquée, déjà annulée, ou si le lien a déjà servi, le portail refuse le lien. Annulez alors depuis le portail, si l'action attend encore.

Limites et précautions

• Une action ne s'annule plus à partir de sa date d'application. Le portail répond alors que l'action n'est plus en attente, même si l'application n'est pas encore faite.
• Une annulation garde les sauvegardes. Pour une suppression d'endpoint, elle ne rend pas l'accès à l'agent : rattachez l'agent depuis sa page. Voir Supprimer un endpoint ou un client.
• La suppression d'un client n'est pas une action différée. La demande crée une suppression d'endpoint par endpoint du client. Annulez-les une par une.
• Le portail n'annule pas plusieurs actions en une fois.
• Une nouvelle politique de sauvegarde peut annuler un changement différé par elle-même. Si la nouvelle politique ne demande plus ce changement, le portail l'annule à l'enregistrement.
• Le bloc du tableau de bord et le bandeau ne lisent que 100 actions en attente. Au-delà, ouvrez la page Actions différées.
• Chaque annulation va dans le journal d'audit, avec le nom de la personne et le chemin utilisé.
• Une clé API du MSP avec la portée operate annule une action. Un assistant IA relié par MCP l'annule aussi, avec la portée « Agir ».

Référence

• API REST : List pending actions et Cancel pending action.
• Outils MCP : list_pending_actions et cancel_pending_action.